大家好，我是德马工业“诊断研究室”的研究助理—阿德。

假如你遇到了辊筒使用上的问题，别慌，请来德马工业诊断研究室！这里有许多厉害的“研究员”，协助你“发现”问题、“分析”问题、“解决”问题。

【问题说出来】

最近，阿德接到了用户的求助： 客户现场在使用总线通讯型驱动卡ConveyLinx-ECO驱动电动辊筒时，遇到一个异常情况：电动辊筒偶发性得突然停止运行，过了几秒钟后又恢复正常运行。

【诊断进行时】

根据用户反馈的情况，研究员基于丰富的使用经验，迅速进行了进一步的信息确认：

① 研究员询问客户：“在辊筒出现停止运行的情况下，控制模块的用户界面中，是否也同时有报警信息”。客户反馈说：“是的，出现了报警，提示通讯掉线了！” 

② 研究员判断，辊筒突然停止运行和“通讯掉线”有重大关联。那么，现在只要搞清楚为何会出现“通讯掉线”就行了。

③ 根据经验，造成这种现象的主要原因多是供电电压异常。研究员抓住这一关键点，让客户打开德马工业专用的驱动卡配套调试软件。然后在相应的界面中，观察是否存在“电压异常”的信息。

④确实出现了“电压异常”！研究员在客户发过来的调试软件截图中，看到已经出现多次“异常电压”提示信息。

【解疑释惑】

那么，问题来了，什么情况会导致供电电压出现异常低值呢？这就要分享一个小知识了，压降公式：

△V（电压压降）=I（电流）*ρ（线缆电阻率）*L（线缆长度）

于是我们可以看到，当电动辊筒负载运行时，I（电流）会迅速升高，这就会导致△V（电压压降）升高。当货物离开电动辊筒时，I（电流）又会迅速降低，△V（电压压降）也迅速降低（这也是为什么通讯中断后，过一会儿就会恢复的原因）。

但最根本性的问题，还是选用了不匹配的供电线缆，造成电流过快损耗，使驱动卡得不到足够的电压。

研究员把相应的注意事项一一交代给客户，现场问题也得以顺利解决。未来，如果您在使用德马工业电动辊筒和驱动卡时，也遇到供电或线缆选择方面的困惑，欢迎致电我们。

OK，今天的故事分享就到这里了。辊筒使用遇到问题，记得来找我哦，我们下次再见！